INTEGRACIÓN CON ERP

Tu equipo trabaja con dos realidades paralelas

  • Tu ERP

Pólizas, renovaciones y datos de clientes.

  • Conversaciones reales

Email, WhatsApp y llamadas con clientes

Dos sistemas sin comunicación que no se hablan entre sí

El resultado es doble trabajo constante: actualizas datos en el ERP y luego tienes que buscar manualmente conversaciones relacionadas.

O peor, información crítica queda solo en mensajes sin registrarse en tu sistema de gestión. Tu equipo pierde tiempo sincronizando manualmente entre sistemas.

La información nunca está completamente actualizada en ningún lado

  • Doble trabajo

Copiar y pegar entre sistemas constantemente.

  • Errores frecuentes

Información desactualizada o incorrecta.

  • Tiempo perdido

45 minutos diarios sincronizando manualmente.

Pero existe la forma de unirlo en uno solo

ZOA se integra de forma bidireccional con tu ERP o software de gestión de seguros actual.

Los datos fluyen automáticamente entre sistemas sin intervención manual

Toda la información sincronizada en tiempo real

Descubre la magia

Cómo lo hacemos:

Sincronización bidireccional automática

La integración funciona en ambas direcciones. Todo se actualiza automáticamente en ambos sistemas sin que tu equipo tenga que hacer nada.

De tu ERP a ZOA:

  • Pólizas activas y productos contratados
  • Fechas de renovación
  • Datos de clientes e historial de siniestros

De tu ZOA a tu ERP:

  • Nuevas conversaciones y seguimientos
  • Documentos recibidos
  • Cambios en datos de contacto

Integración con principales ERPs del sector

ZOA se conecta nativamente con los software más utilizados en corredurías de seguros (¿Usas otro ERP? Contacta con nosotros para habilitar la integración):

  • Ebroker
  • Tesis

Datos de clientes siempre actualizados

Un solo dato maestro, sincronizado en tiempo real entre todos los sistemas.

  • Cliente actualiza su teléfono en ZOA → se refleja en el ERP automáticamente
  • Das de alta una póliza en el ERP → cliente aparece inmediatamente en ZOA
  • Sin duplicados, sin información desactualizada

Automatizaciones basadas en datos del ERP

ZOA puede disparar acciones automáticas basándose en la información de tu ERP:

  • Póliza a 30 días de vencer → WhatsApp automático de recordatorio
  • Cliente con pago pendiente → IA lo menciona en la próxima conversación
  • Siniestro registrado en ERP → Notificación automática al cliente por su canal preferido
Beneficios

Que consigues con esto?

Elimina el doble trabajo

Actualizas una vez, se refleja en todos lados.

Reduce errores de transcripción un 95%

No más copiar y pegar datos entre sistemas

Acelera la respuesta al cliente

Toda la información disponible sin cambiar de pantalla.

Ahorra 45 minutos diarios por agente

Tiempo que se perdía sincronizando información manualmente.
Ejemplo real de uso

Mira como sería tu correduría con ZOA

  • Llega un WhatsApp de Roberto: "Hola, quiero ampliar la cobertura de mi seguro de hogar para incluir robo."
Solicitud recibida en ZOA. Lucía, tu agente, abre la conversación y ve automáticamente toda la información del ERP
  • Info del ERP visible sin abrir el ERP, Lucía ve toda la información de Roberto

Lucía ve toda la información de Roberto desde ZOA:

✓ Póliza de hogar activa. Cobertura: incendio y daños por agua

✓ Vencimiento, 15 de marzo de 2026

✓ Última actualización: Hace 8 meses

  • Respuesta inmediata

Con toda la información a mano, Lucía responde en segundos.

Respuesta de Lucía:

«Claro Roberto, puedo gestionarlo. Con tu póliza actual, añadir cobertura de robo serían 85€ adicionales al año. ¿Te preparo la propuesta?»

  • Roberto acepta. Lucía hace dos clics en ZOA y todo se sincroniza automáticamente:

Tarea creada en el ERP: «Ampliar póliza Roberto – robo»

Recordatorio programado: Llamar a Roberto mañana con la propuesta

  • Al día siguiente: El equipo de gestión ve la tarea en el ERP, prepara la ampliación.

Tarea creada en el ERP: «Ampliar póliza Roberto – robo»

Recordatorio programado: Llamar a Roberto mañana con la propuesta

  • RESULTADO: Lucía envía la propuesta desde ZOA con un clic. Roberto firma digitalmente desde su móvil.

Sincronización completa entre ERP y ZOA:

-Documento firmado se guarda automáticamente en el ERP

-Póliza actualizada en el sistema

-Historial completo registrado

Todo sin intervención manual. Sin cambiar de pantalla. Sin riesgo de error.

Solicita una demo y descubre ZOA.

¿Listo para transformar tu correduría?